MBK PLUS คืออะไร?

โปรแกรมการสะสมพอยท์สำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าบริการ ที่ศูนย์การค้าและธุรกิจในเครือ MBK  โดยสามารถนำใบเสร็จจากการใช้จ่าย ณ ร้านค้าที่ร่วมรายการมาสะสมพอยท์ และนำพอยท์มาแลกรับส่วนลด คูปองส่วนลด คูปองแทนเงินสด หรือสิทธิประโยชน์จากร้านค้าต่างๆ กับร้านค้าที่ร่วมรายการ ที่ เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์, พาราไดซ์ พาร์ค, พาราไดซ์ เพลส, เดอะไนน์ เซ็นเตอร์ พระราม 9, เดอะไนน์ เซ็นเตอร์ ติวานนท์ และธุรกิจในเครือ MBK

สมัครสมาชิก MBK PLUS ได้อย่างไร

ง่ายๆ เพียงเพิ่มเพื่อนใน Line OA MBK PLUS ใช้เพียงหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับคนไทย) หรืออีเมลและหนังสือเดินทาง (สำหรับชาวต่างชาติ) และผู้สมัครต้องมีอายุ 12 ปี ณ วันที่ทำการสมัคร

สะสมพอยท์ MBK PLUS ได้อย่างไร

ช่องทางการสะสม MBK POINTS มี 2 ช่องทาง (1 ใบเสร็จต้องเลือกสะสมเพียง 1 ช่องทางเท่านั้น) กรณีที่ตรวจสอบพบว่า สมาชิกส่งใบเสร็จสะสมพอยท์มากกว่า 1 ช่องทาง บริษัทฯ จะทำการหักพอยท์ออกจากบัญชีสมาชิกทันที

1. จุดประชาสัมพันธ์
   • เอ็มบีเค เซ็นเตอร์ จุดประชาสัมพันธ์ ชั้น G ให้บริการเวลา 10:00 - 21:30 น.
   • พาราไดซ์ พาร์ค   จุดประชาสัมพันธ์ ชั้น 1 ให้บริการเวลา 10:30 - 21:00 น.
2. เมนูสะสมพอยท์ ใบเสร็จที่สะสม ผ่านเมนู "สะสมพอยท์"  ถ่ายรูป 1 ใบเสร็จต่อ 1 ภาพ (ไม่สามารถถ่ายรูปแบบรวมใบเสร็จได้) พอยท์จะเข้าระบบภายใน 3 วันทำการ โปรดตรวจสอบภาพถ่ายใบเสร็จรับเงินให้ชัดเจน กรณีที่ใบเสร็จยาว สามารถพับให้เห็นชื่อร้าน ที่ตั้งศูนย์การค้าที่ใช้บริการ, เลขที่ใบเสร็จ, ยอดเงินสุทธิ และวันที่ออกใบเสร็จ สมาชิกต้องเก็บใบเสร็จรับเงินเป็นหลักฐาน 3 วันทำการ กรณีเกิดปัญหาจากการส่งภาพถ่ายใบเสร็จ เช่น ภาพถ่ายไม่ชัด ข้อมูลไม่ครบถ้วน เป็นต้น

คำนวณยอดพอยท์สะสม ได้อย่างไร

• ทุกยอดซื้อ 200  บาท รับ 1 พอยท์

  • ประเภทหมวดสินค้า
    • อาหารและเครื่องดื่ม
    • แฟชั่นและเครื่องประดับ
    • สุขภาพความงาม
    • ห้างสรรพสินค้า
    • ของฝากของสะสม
    • บันเทิง
    • เบ็ดเตล็ด

• ทุกยอดซื้อ 400  บาท รับ 1 พอยท์

  • ประเภทหมวดสินค้า
    • มือถือและอุปกรณ์อิเลคทรอนิกส์
    • เฟอร์นิเจอร์และของตกแต่ง
    • สถาบันการศึกษา
    • บริการ

• ทุกยอดซื้อ 800  บาท รับ 1 พอยท์

  • ประเภทหมวดสินค้า
    • คลินิก
    • สถาบันความงาม
    • อุปกรณ์เกมมิ่งเกียร์

การสะสมพอยท์แบบรวมใบเสร็จ ตามเรทการสะสมพอยท์แบบรวมยอดซื้อ ตามประเภทหมวดสินค้าสะสมอย่างไร

การสะสมพอยท์แบบรวมใบเสร็จ ตามเรทการสะสมพอยท์แบบรวมยอดซื้อ กรณีที่ยอดซื้อเกินจากเรทที่กำหนด ระบบจะเก็บยอดซื้อคงเหลือเพื่อรวมให้ครบตามเรทการสะสมพอยท์ภายในวัน แล้วคำนวณตามเรทพอยท์ เช่น 
ทุกยอดซื้อ 200 บาท = 1 พอยท์  ในเรทการสะสมพอยท์ หมวดอาหารและเครื่องดื่ม / สุขภาพความงาม ระบบจะรวมยอดซื้อตามลำดับการตรวจสอบและอนุมัติใบเสร็จ

**หากไม่มียอดซื้อส่งมาสะสมพ้อยท์เพิ่มเติมภายในวัน ยอดซื้อคงเหลือจะถูกยกเลิก ไม่สามารถนำไปรวมกับยอดซื้อในวันถัดไปได้**

การสะสมพอยท์แบบรวมใบเสร็จ ตามเรทการสะสมพอยท์แบบรวมยอดซื้อ ตามประเภทหมวดสินค้า แสดงผลอย่างไร

ใบเสร็จสามารถสะสมพอยท์ได้ในวันถัดไป (ไม่เกิน 2 วันนับจากวันที่ออกใบเสร็จ) ระบบจะเก็บยอดซื้อคงเหลือภายในวัน เพื่อรวมให้ครบตามเรทการสะสมพอยท์ แบบรวมยอดซื้อตามประเภทหมวดสินค้าได้ แต่หลอดแสดงผลการสะสมในประวัติรายการ จะแสดงผลเฉพาะวันที่ปัจจุบันเท่านั้น

ใบเสร็จที่ไม่สามารถสะสมพอยท์แบบรวมใบเสร็จ ตามเรทการสะสมพอยท์แบบรวมยอดซื้อ ตามประเภทหมวดสินค้า มีอะไรบ้าง

ใบเสร็จของสถาบันการศึกษา, เฟอร์นิเจอร์และของตกแต่ง และยอดใช้จ่ายจากกลุ่มธุรกิจในเครือ MBK ใบเสร็จจากร้านค้าที่มีการแจ้งจัดส่งหรือติดตั้งสินค้า ใบเสร็จ E-TAX  ใบเสร็จที่มีการสะสมย้อนหลัง จะไม่ร่วมรายการสะสมพอยท์แบบรวมยอดซื้อตามประเภทหมวดสินค้าได้

คะแนน MBK POINTS ใช้ทำอะไรได้บ้าง

1. สมาชิกสามารถใช้พอยท์เพื่อแลกรับสิทธิพิเศษโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแคมเปญ เพียงใช้พอยท์ตามที่ระบุ 
   • โดยเมื่อกดรับสิทธิ์ ระบบจะแสดงรหัส (โค้ด) เพื่อไปแสดงกับร้านค้าเพื่อรับสินค้าหรือบริการ โดยรหัสจะมีอายุตามแต่ละแคมเปญกำหนดไว้
2. สมาชิกสามารถใช้พอยท์เพื่อแลกรับส่วนลดจากราคาเต็มของสินค้าหรือบริการ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแคมเปญ 
   • โดยเมื่อกดรับสิทธิ์ ระบบจะแสดงรหัส (โค้ด) เพื่อไปแสดงกับร้านค้าเพื่อรับสินค้าหรือบริการ พร้อมชำระเงินส่วนที่เหลือจากส่วนลดได้ โดยรหัสจะมีอายุตามแต่ละแคมเปญกำหนด
3. สมาชิกสามารถใช้พอยท์ ในการลุ้นสิทธิประโยชน์ที่ระบุไว้ตามเงื่อนไขของแคมเปญ และระบบจะระบุวันที่ประกาศรายชื่อผู้ที่ได้รับรางวัล
4. สมาชิกสามารถแลกพอยท์ได้ โดยทุกคะแนนสะสมจำนวน 100 พอยท์ สามารถแลกรับคูปองเงินสดมูลค่า 100 บาท โดยดูได้จากหน้าเคมเปญการใช้งาน พอยท์แตกต่างกันไปตามเงื่อนไขของแคมเปญนั้นๆ

คะแนน MBK POINTS มีอายุกี่ปี

พอยท์จากยอดซื้อแต่ละพอยท์จะมีอายุ 2 ปีนับตั้งแต่วันที่ได้รับ พอยท์ที่หมดอายุแล้วจะถูกตัดทุกไตรมาส โดยจะทำการสรุปพอยท์สะสมทุกๆ ไตรมาส ดังนี้

• พอยท์ระหว่างวันที่ 1 มกราคม – 31 มีนาคม พอยท์จะหมดอายุ 31 มีนาคม ใน 2 ปีถัดไป
• พอยท์ระหว่างวันที่ 1 เมษายน – 30 มิถุนายน พอยท์จะหมดอายุ 30 มิถุนายน ใน 2 ปีถัดไป
• พอยท์ระหว่างวันที่ 1 กรกฎาคม – 30 กันยายน พอยท์จะหมดอายุ 30 กันยายน ใน 2 ปีถัดไป
• พอยท์ระหว่างวันที่ 1 ตุลาคม – 31 ธันวาคม พอยท์จะหมดอายุ 31 ธันวาคม ใน 2 ปีถัดไป
  • (ยกเว้นพอยท์พิเศษจะมีวันหมดอายุแตกต่างกันแต่ละแคมเปญ)

ตรวจสอบพอยท์สะสมได้อย่างไร

สามารถเช็กพอยท์ได้ทันที ทุกที่ ทุกเวลา ผ่าน LINE OA MBK PLUS (กรณีสะสมผ่านระบบเมนูสะสมพอยท์ พอยท์จะเข้าภายใน 3 วันทำการ)

ระดับสมาชิก MBK PLUS มีกี่ระดับ

สมาชิก MBK PLUS มีทั้งหมด 3 ระดับ ได้แก่ GREEN, BLACK, DIAMOND ซึ่งมีเงื่อนไขในการเข้าร่วมการเป็นสมาชิก MBK PLUS  แต่ละระดับ ดังนี้

1. GREEN : สามารถเข้าร่วมได้โดยไม่ต้องมียอดใช้จ่ายสะสม
2. BLACK : สะสมยอดใช้จ่ายครบ 200,000 บาท ภายในระยะเวลา 1 ปีปฏิทิน 
3. DIAMOND : สะสมยอดใช้จ่ายครบ 400,000 บาท ภายในระยะเวลา 1 ปีปฏิทิน

รายละเอียดการสะสมยอดเป็นอย่างไร

ยอดใช้จ่ายสะสมของแต่ละปีจะเริ่มคำนวณตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ถึง 31 ธันวาคม ของทุกปี ทั้งนี้ เมื่อสิ้นวันที่ 31 ธันวาคม ของทุกปี หากยอดใช้จ่ายสะสมไม่ครบตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด ยอดใช้จ่ายสะสมดังกล่าว จะถูกประมวลผลเป็น 0 และเริ่มคำนวณยอดใช้จ่ายสะสมครั้งใหม่นับตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ถึง วันที่ 31 ธันวาคม ของปีถัดไปที่มีการใช้จ่าย

วิธีการรักษาสถานภาพของระดับสมาชิก MBK PLUS เป็นอย่างไร

1. การรักษาสถานภาพ ระดับ BLACK : เพื่อให้ได้รับสิทธิ์ ระดับ BLACK ในปีถัดไป ท่านจะต้องมียอดใช้จ่ายสะสมครบ 200,000 บาท ภายในรอบระยะเวลา 1 ปีปฏิทิน ก่อนสถานภาพการเป็นสมาชิก ระดับ BLACK จะสิ้นสุดลง
2. การรักษาสถานภาพ ระดับ DIAMOND : เพื่อให้ได้รับสิทธิ์ ระดับ DIAMOND ในปีถัดไป ท่านจะต้องมียอดใช้จ่ายสะสมครบ 400,000 บาท ภายในรอบระยะเวลา 1 ปีปฏิทิน ก่อนสถานภาพการเป็นสมาชิก ระดับ DIAMOND จะสิ้นสุดลง
   • *สามารถเช็กระดับสมาชิกปัจจุบันและวิธีการรักษาระดับได้ที่หน้าโปรไฟล์ LINE OA MBK PLUS

จำกัดการสะสมพอยท์ต่อวันหรือไม่

สะสมสูงสุด 1,000 พอยท์/วัน

ใบเสร็จสามารถสะสมพอยท์ข้ามวันได้หรือไม่

สามารถสะสมพอยท์ไม่เกิน 2 วันนับจากวันที่ออกใบเสร็จ 

• ยกเว้นใบเสร็จของสถาบันการศึกษา หรือร้านค้าที่มีการแจ้งจัดส่งหรือติดตั้งสินค้า สามารถส่งสะสมย้อนหลังได้ไม่เกิน 1 เดือน นับจากวันที่ออกใบเสร็จ  
  • ตัวอย่าง  ใบเสร็จรับเงิน ออกวันที่ 25 มกราคม 2569 หากนับไม่เกิน 2 วัน  นั่นคือจะสะสมได้ภายในวันที่ 26 มกราคม 2569 และหากนับไม่เกิน 1 เดือน นั่นคือจะสะสมได้ภายในวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2569

คะแนน MBK POINTS สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้หรือไม่

คะแนน MBK POINTS สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้ ที่เมนูโอนคะแนน LINE OA MBK PLUS 

• โอนขั้นต่ำ 50 พอยท์ต่อครั้ง
• โอนสูงสุด  1,000 พอยท์ต่อวัน
• โอนสูงสุด  5,000 พอยท์ต่อเดือน

ชวนเพื่อมาสมัคร MBK PLUS ได้พอยท์หรือไม่

รับ 5 พอยท์ ต่อการชวนเพื่อน 1 คน รับสูงสุด 25 พอยท์

ใบเสร็จที่ไม่สามารถสะสมพอยท์ได้มีอะไรบ้าง

1. บิลเงินสดทุกกรณี, [บิลเงินสดประทับตรายางชื่อร้าน, บิลเงินสดที่แนบนามบัตร, บิลเงินสดเขียนมือ], ไม่สามารถนำมาร่วมสะสมพอยท์ได้
2. ใบเสร็จนิติบุคคล, ใบเสร็จรับเงินชั่วคราว, ใบเสร็จที่เกิดจากการทำสำเนา, ใบเสร็จที่ไม่สมบูรณ์มีการตัด ส่วนหัวหรือส่วนท้ายใบเสร็จ ไม่สามารถสะสมพอยท์ได้
3. การซื้อสินค้าจากร้านหมวดสินค้าอัญมณี, นาฬิกา, เพชร, ทอง, พลอย, แหวนนามสกุล, การบริการซ่อมเครื่องประดับ, เพชรและเลี่ยมกรอบพระ,  นาฬิกาแบรนด์เนม และแบรนด์เนมมือสอง ไม่สามารถนำมาร่วมสะสมพอยท์ได้ใบเสร็จร้านค้าภายในศูนย์การค้าที่ไม่ร่วมรายการสะสมพอยท์
   •  ศูนย์การค้า เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ : DONKI, 7-Eleven
   • ศูนย์การค้า พาราไดซ์ พาร์ค และ พาราไดซ์ เพลส : Rama Health Space, 7-Eleven
4. การชำระค่าประกันชีวิต, ค่ากรมธรรรม์ทุกประเภท, การซื้อหน่วยลงทุน, การชำระค่าสาธารณูปโภค (ค่าน้ำ, ค่าไฟ), ค่าโทรศัพท์มือถือ, ค่าอินเตอร์เน็ต การซื้อหรือเติมเงิน ภายในบัตรแทนงินสดทุกประเภท, การแลกเปลี่ยนเงิน (Exchange), การชำระค่าบริการผ่านCounter Service ไม่สามารถสะสมพอยท์ได้ 
5. ใบเสร็จจากการซื้อสินค้าและบริการจากลานกิจกรรมภายในศูนย์การค้า ไม่สามารถสะสมพอยท์ได้
6. ใบเสร็จจากการจองสินค้าที่ยังไม่มีการจ่ายมัดจำจริง หรือ การจ่ายมัดจำที่สามารถ คืนเงินได้ ไม่สามารถสะสมพอยท์ได้
7. ใบเสร็จที่ไม่ได้เกิดจากการใช้จ่ายของตนเองไม่สามารถนำมาสะสมพอยท์ได้ ใบเสร็จที่มีการระบุข้อมูลส่วนตัว (เช่น ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ระบุตัวตน), ข้อมูลดังกล่าวจะต้องตรงกับข้อมูลสมาชิก MBK PLUS เท่านั้น แนะนำให้สมาชิกอัปเดตโปรไฟล์เป็น ชื่อ-นามสกุลจริง เพื่อรักษาผลประโยชน์ของสมาชิก
8. ใบเสร็จจากการซื้อขายสินค้าระหว่างร้านค้าภายในศูนย์ฯ เพื่อนำไปจำหน่ายต่อและใบเสร็จจากการซื้อสินค้าตั้งแต่ 25 ชิ้นขึ้นไป, การซื้อสินค้าเพื่อขายต่อเชิงพาณิชย์ ไม่สามารถสะสมพอยท์ได้